Polityka zwrotów

Po otrzymaniu zamówienia prosimy o jego dokładne sprawdzenie. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub nieprawidłowy, natychmiast skontaktuj się z nami, przesyłając film lub zdjęcia, abyśmy mogli ocenić i naprawić problem. Prosimy o powiadomienie nas w ciągu 3 dni od otrzymania.

Biorunstar nie gwarantuje bioaktywności ani funkcjonalności niestandardowych peptydów. Zapewniamy jedynie zgodność z normami czystości i dokładność wyników spektrometrii mas. Pomiędzy partiami mogą wystąpić różnice (np. zawartość peptydów, zawartość TFA i zanieczyszczenia).

Jeśli klienci podejrzewają problem z jakością peptydów, prosimy o przedstawienie dowodów potwierdzających, że czystość peptydu nie spełnia norm lub że wyniki spektrometrii mas są nieprawidłowe w ciągu 30 dni od otrzymania. Po weryfikacji zaoferujemy bezpłatną wymianę lub zwrot pieniędzy.